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Leistung 05 · IT-Management

Ihre IT – Software und Hardware aus einer Hand.

Wir betreuen die IT Ihres Unternehmens – Software und Hardware. Beschaffung, Einrichtung, Wartung, Updates und Support aus einer Hand, damit Sie sich nicht um Rechner, Drucker und Lizenzen kümmern müssen.

Betreuung anfragen Was dazugehört
  • Hardware und Software gemeinsam betreut
  • Zwei Gründer, keine Ticket-Hotline
  • Preise auf Anfrage
Schaubild: Arbeitsplatz mit Laptop, Drucker und Handy neben einem Server; Wartung, Updates, SupportAuf einer Plattform stehen ein Laptop, ein Drucker, ein Handy und ein Server. Ein Kreispfeil für Updates senkt sich auf den Server. Links und rechts stehen zwei Inseln mit einem Zahnrad für Wartung und einer Person für Support, per gestrichelter Linie mit der Plattform verbunden.WartungSupportArbeitsplatzServerUpdatesAus einer Hand
Arbeitsplätze, Drucker und Server auf einer Plattform – Wartung, Updates und Support kommen von uns.
Was dazugehört

Alles, was Ihre IT am Laufen hält.

Beschaffung, Einrichtung, Wartung, Updates und Support – aus einer Hand. Sie haben eine Adresse für alles, was mit Rechnern, Druckern, Servern und Programmen zu tun hat.

  • Beschaffung

    Wir beraten bei der Auswahl von Rechnern, Druckern, Servern und Programmen und beschaffen auf Wunsch, was Ihr Betrieb braucht – passend zu dem, was Sie schon haben.

  • Einrichtung

    Neue Geräte kommen fertig eingerichtet an den Arbeitsplatz: Programme installiert, Zugänge angelegt, Drucker verbunden. Ihre Mitarbeiter können sofort arbeiten.

  • Wartung

    Regelmäßige Pflege statt Feuerwehreinsatz: Wir kümmern uns um Geräte und Systeme, bevor kleine Probleme zu großen werden.

  • Updates

    Betriebssysteme und Programme bleiben aktuell – Sicherheitsupdates eingeschlossen. Sie müssen sich nicht darum kümmern, wann etwas eingespielt wird.

  • Support

    Wenn etwas hakt, erreichen Sie direkt uns – zwei Gründer, keine Ticket-Hotline. Wer Ihre Systeme eingerichtet hat, beantwortet auch Ihre Fragen dazu.

  • Überblick

    Welche Geräte im Einsatz sind, welche Lizenzen laufen und wann sie enden: Wir behalten das im Blick, damit Sie es nicht müssen.

Software und Hardware

Beides gehört zusammen.

Ein Rechner ohne die richtigen Programme nützt nichts – und das beste Programm nichts ohne einen Rechner, der läuft. Deshalb betreuen wir beides – aus einer Hand.

Software

Betriebssysteme, Büro- und Branchenprogramme, Lizenzen, Zugänge und Rechte. Microsoft-Umgebungen wie Windows, Windows Server und Microsoft 365 richten wir ein, betreiben sie und sichern sie ab.

Microsoft-Spezialisten

Hardware

Rechner, Drucker und Server: Beschaffung, Einrichtung, Wartung und Ersatz, wenn ein Gerät das Ende seiner Zeit erreicht hat. Dazu eine eigene Sicherung, damit ein Ausfall ein Ärgernis bleibt.

Backup-Server

Ehrlich gesagt: Wir sind zwei Gründer, kein Systemhaus mit Hotline.

Wir betreuen kleine und mittlere Betriebe, bei denen ein direkter Draht mehr zählt als eine Warteschleife. Ob wir zu Ihrem Betrieb passen, sagen wir Ihnen nach dem ersten Gespräch offen.

Ablauf

Bestand aufnehmen. Einrichten. Dranbleiben.

Vier Schritte, die sich bewährt haben – vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb. Sie wissen in jeder Phase, woran wir arbeiten – und auf Wunsch vorab, was es kostet.

  1. Gespräch

    Wir kommen zu Ihnen oder Sie zu uns. Sie zeigen uns, welche Geräte und Programme im Einsatz sind und wo es hakt – wir hören zu und fragen nach.

  2. Konzept

    Sie erhalten ein Konzept in verständlicher Sprache und auf Anfrage ein Festpreis-Angebot.

  3. Umsetzung

    Wir richten ein, was fehlt, bringen Vorhandenes auf Stand und weisen Ihre Mitarbeiter ein – mit möglichst wenig Unterbrechung.

  4. Betrieb & Support

    Wir halten die Systeme am Laufen: Updates, Backups, Support. Bei Fragen erreichen Sie die, die sie eingerichtet haben.

Sie zahlen Monat für Monat pro Nutzer für Cloud-Dienste? Wir prüfen, welche Abos sich durch eigene Systeme ersetzen lassen.

Raus aus dem Cloud-Abo
Häufige Fragen

Was Inhaber uns zuerst fragen.

Kurz und ehrlich beantwortet. Alles Weitere klären wir im Gespräch.

Betreuen Sie auch die Geräte, die wir schon haben?

Ja. Wartung, Updates und Support gelten für die Rechner, Drucker, Server und Programme, die bei Ihnen im Einsatz sind. Was davon ersetzt werden sollte, sagen wir Ihnen offen – und was noch gute Dienste tut, auch.

Kaufen wir neue Geräte selbst oder Sie?

Beides ist möglich. Wir beraten bei der Auswahl, beschaffen auf Wunsch und richten die Geräte ein, bevor sie an den Arbeitsplatz kommen. Wie wir das aufteilen, klären wir im Angebot.

Wen erreichen wir, wenn etwas ausfällt?

Direkt uns – zwei Gründer, keine Ticket-Hotline. Wer Ihre Systeme eingerichtet hat, beantwortet auch Ihre Fragen dazu. Was im Ausfall im Einzelnen gilt, legen wir gemeinsam im Angebot fest.

Kümmern Sie sich auch um Backups?

Ja, Backups gehören zum Betrieb dazu. Wer eine eigene Sicherungsinfrastruktur mit geplanten, geprüften Backups möchte, findet mehr dazu unter Backup-Server.

Was kostet die IT-Betreuung?

Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und vom Umfang ab, deshalb nennen wir Preise nur auf Anfrage. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie auf Wunsch ein Angebot zum Festpreis.

Weiter Microsoft-Spezialisten Windows, Windows Server und Microsoft 365: Microsoft-Umgebungen einrichten, betreiben und absichern.

Kontakt

Wer kümmert sich heute um Ihre IT?

Eine E-Mail genügt. Ein paar Sätze zu Ihrem Betrieb, zu Ihren Geräten und zu dem, was heute nicht rund läuft, reichen für den Anfang.

info@grigorchuk.de
Betreuung anfragen Alle Kontaktwege

Ihre E-Mail landet direkt bei Michael oder Paul Grigorchuk – nicht in einem Ticketsystem. Preise auf Anfrage.